La línea telefónica 102 forma parte del sistema de protección integral en tanto herramienta federal de prevención, promoción y protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes. Por ende y desde este marco conceptual esta herramienta no debe ser únicamente un lugar de denuncia sino por sobre todo debe constituirse en un espacio articulador entre la ciudadanía y los recursos existentes, para brindar atención y orientación individual y personalizada y para promulgar el fortalecimiento de las redes comunitarias desde una mirada preventiva y promocional.

Provincias que cuentan con el servicio: Tucumán, Formosa, San Juan, Buenos Aires, Catamarca, Córdoba, Corrientes, Chaco, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Entre Ríos, Jujuy, La Rioja, Misiones, Mendoza, Neuquén, Santiago del Estero.

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